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April 25 海尔的售后服务!!飞利浦的那台液晶最终还是让我们给退了!质量鉴定单是我们连哄带骗的给弄到手了,没到手之前,一直跟他们说的是换,结果单子一到手,立马就说要退货,虽然说手段是有点卑鄙,不过也没办法,谁让他们的售后那种态度的?!我要是之前就跟他们说要退,他们能给我开鉴定单才见鬼了呢!这叫以其人之道还至其人之身!!
在甜甜定了身小礼服,红色的所谓的“大S”那款,背后勒带子的,比较适合我这种肥肉比较多的人,呵呵,得好好勒勒~
定礼服的那天,正好路过牛街大中,还正好赶上他们搞活动,结果没禁住诱惑,在退飞利浦的钱还没有打在卡上之前,我就又买了海尔的32寸,不过,一样的钱,由26换32,怎么也值了!
结果货送到了,拆开一看还是有坏点!!赶紧和海尔的销售联系(因为当初和销售说好,送货的时候当场验机,如有坏点就不签收),销售小姐的态度不错,但由于送货的不是海尔公司的人,坚决不同意收回已打开包装的机器(怕自己担责任),最后只好先签收,再找售后出鉴定单。
有了飞利浦的教训,真是怕了售后了,万一又说不是他们的问题怎么办?直到打通了海尔的电话...
语音提示:您好,海尔冰箱请按1,海尔洗衣机请按2,海尔电视请按3.....(全凭印象,说的就那么个事,顺序不一定对啊!)
我按了电视那个键,几声音乐过后,一个甜美的声音:您好,XXX号接线员为您服务,请问......
听的我那叫一个舒服!跟飞利浦那不知道哪儿的破座机比起来,简直就是天壤之别!!
接线员承诺,最快一个小时左右,检测人员就会到达,跟那拖了两天才来的飞利浦比起来~~唉!真是无意贬低他们啊!但不贬低都不行啊!!
检测员很配合的出了单子,当然,那还的说是的确能挑出毛病来,然后说大概明天就能换新的,我们还以为他检测后会把机器封箱,结果他却说:“没事,您先看着吧,明天新的来了再说!”真是太相信我们消费者啦!!哪像飞利浦,气儿气儿的把箱子封的严严实实的,还贴一个:如此标签破损,请拒绝收货!
什么呀?!不说保障消费者的权益,自己的权益保障的到挺好!!该死的洋鬼子!
过了一个小时,海尔北京的售后打电话来说,我们要的那款机子没有库存了,问能不能直接给我们退钱,然后再去买新的,我告诉他,首先,我是赶上特价买的,再买不见得是这个价格了,其次,我是用卡买的,退到卡里要30个工作日才能到帐,这笔费用怎么办?售后说,您放心,我们可以退您现金。晕...没听说还有这种退法,要不是我实在是想要这台机子,我真的很想套现啊(我刷的是信用卡)!!
最后,联系了大中,大中同意再从他们的库房里调一台,大中的那个MM态度也是好的没话说。
第二天,果然就送来了新的机器,当时我是没在家,但老公说,他们的态度特好,等老公确定了没有问题才走,跟飞利浦那死鱼脸完全不同,同样是耽误了时间,但他一点都不窝心!!
由于买机器时留的是我的手机,因此,在拿到新货的第二天和第三天北京的售后和全国的总售后分别打来电话,询问我们对产品是否满意,对送货及安装人员的态度是否满意,啊哈哈,这才是作为“上帝”应该享受的待遇!
婚纱照终于取回来了!~20日,终于取回了盼望已久的婚纱照,像册做的很漂亮(虽然册子的样子有点俗),大片和小摆件也很精致,只有光盘...实在是不满意!
排好版的照片不给放到光盘里也就罢了,最后居然给的是最原始的底版,没修过片的,脸上的痦子和我那该死的眼袋都一览无余,就算老公会修片,也不能这样糊弄吧?!
我们同事在薇薇照的还有FLASH呢!气愤!!
迫不及待的在周日拿给妈妈看,结果妈妈说:“照的一般!跟你们平时的差别不是特别大,我们学校那小姑娘照的特漂亮,都不像本人了!”
失望啊!5555........ 周末的收获~这个周末只做了三件事:
1.去出入境管理处办了护照,有效期10年,下周五取,工本费200元/人。 办的时候还和老公吵了一架,在填写家庭情况的时候,我照着样板写下了:爱人,陈旭... 而他,居然写:父亲...母亲....气死我了!冲他大喊:“你看我写的什么,你写的什么,你什么意思呀,心里就只有你的父母!!” 他看了一眼我写的,说:“我不是正要写你呢么?而且你不应该写爱人,多土呀,应该写丈夫!” 我说:“你看看样板!” 他看了看:“你看样板了,当然知道怎么写,我又没看!我上面都已经填已婚了,怎么可能不写你?!” 我冷笑:“可见你心里整天想的都是谁了!” 他无语,用力将填好的表格团成一个球。又重新拿了一张。 结果,填错,又写一张,又填错,堵气又拿了一张,塞到我手里:“你帮我写!” “我凭什么帮你写呀?不填别办!” 他抱过我的包包:“那你也别想办!” ...... 最终还是我妥协了,因为还有10几分钟人家就下班了,总不能让人家轰出去吧! 出了门,我还是不理他,他只好哄我,费了半天口舌,表了半天忠心,最后终于在我们都口干舌燥的时候化干戈为玉帛,唉~ 不过说实话,我还不太习惯在婚姻状况那栏填:已婚 嘻嘻~ 2.去五棵松定礼服,结果是败了两套首饰..
在109看了一身1380的,不舍得买,所以想去五棵松淘淘看,看有没有款式差不多的,结果发现不是那种特正式特长的垂地的、加裙撑的,就是那种特短的,膝盖以上的,好不容易有一个刚刚过膝的,我和小静都喜欢的,老公又不喜欢,最后没办法,决定定甜甜的那身小礼服了,这周一定要搞定它!! 绕了一大圈,不能没有收获,那儿搭婚纱礼服的首饰很不错,而且比万通什么的便宜多了,所以败了两套,连带头饰,一共270元,超喜欢,尤其是红色那套,不俗滴~~ 捎带说一句:去的路上,坐748路公交,由于就一站地,而且车上人巨多,根本法走到后门,我们就跟司机说要在前门下,其实这也不是什么大不了的,结果他居然不给开门,说他不管这事,要售票员管,幸亏有上的人,他不得不开门,下车的时候,我说了句:“装他妈什么孙子呀!”他居然破口就骂!!(XXXX)一向好脾气的老公居然一下蹿了出去,挡在车前:“你刚才说什么呢?再说一遍!有本事你X就再说一遍!!你工号多少?你叫什么?”弄的那司机一句话都不敢说了 最后,还是我把他拉回来的。站在一边的小静说:“一直都觉得他性格挺柔的,还怕你和他在一起会吃亏呢,没想到他这么护着你,这我就放心了!” 说的他直脸红~~ 3.买了菲利浦液晶电视,结果是巨后悔..
那时买大屋那台液晶的时候,都没敢往进口那边看,价格太离谱了,结果买完才发现,菲利浦的价格还可以,跟康佳的差不多(除了流光溢彩系列的),所以小屋那台就买了菲利浦,结果送到家才发现,屏幕的右下角有漏光现象,而且有规则的白光闪动,程45度角的很多排,比大屋那台康佳的花多了,还发现了一小块异物,大概两三个点那么大,赶紧给售后打电话,联系换货,售后说,要找检测员出检测报告才行,然后给了一个检测员的电话,我们拨通了向他说明了情况,他居然连来看看都不说,就直接告诉我们,漏光和坏点都是国家允许出厂的,那些规则的白光是雪花,不是机器的问题,你找歌华有线吧,然后就告诉了我们一个9开头的电话!我说:“您连看都不看怎么就肯定是这些问题?至少也该过来看一下吧?”他说:“我过去如果检测不出需要退换货的条件,你们要出30元的上门服务费。” 我就靠!!什么破烂玩意,新机器这么多毛病,还居然敢张嘴要钱?!还说6个以下的坏点是国家允许出厂的,用国家最低的要求来要求自己么?还敢卖高价??连国产品牌都不如!! 康佳那售后是什么服务态度?菲利浦的又是什么?进口??我呸!!!! 这辈子都不买菲利浦的东西!!! 我一定要退了它!!截止昨天晚上,为了找退货的证据,我和老公把眼睛都看花了,在黑屏的情况下找死点,居然找出了5、6个!新机器?!进口品牌?!!哼,去你的吧!!! |
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